ДОГОВОР-ОФЕРТА
1. Общие положения.
1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой ИП Рунковой Марины Игоревный (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию услуг по предоставлению записей курсов, организация и проведение иных мероприятий, включая доступ к ним в порядке и на условиях настоящего Договора, индивидуальных консультаций, оказания иных услуг, полный перечень которых размещен на электронном сайте Исполнителя в сети Интернет https://marina-runkova.ru/ (далее – Услуги).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичным предложением и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик заверяет и гарантирует, что:
• ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты;
• получил от Исполнителя полную и исчерпывающую информацию о составе Услуги (указания перечня мероприятий, тем, входящих в состав Услуги), о сроках предоставления, порядке оказания Услуги, иных существенных условиях, необходимых для оказания Услуги;
• ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.
2. Термины и определения.
2.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления Заказчиком действий по внесению оплаты за оказание услуг, оказываемых Исполнителем. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.
2.2. Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
2.3. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты
2.4. Оферта — настоящий документ – договор о порядке и условиях предоставления Услуг, которые предлагает Исполнитель на возмездной основе, содержащий все существенные и необходимые условия, достаточные для оказания Услуг; публикация настоящего документа (Договора-оферты), а также конкретного состава Услуг, порядка оказания Услуг, стоимости Услуг, иных существенных условий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации производится путем опубликования сведений в сети Интернет на электронном сайте https://marina-runkova.ru/
2.5. Дзен – приложение для публикации статей, видеозаписей с элементами социальной сети, позволяющее снимать видео, а также распространять их через свой сервис и ряд других социальных сетей; размещено по адресам: https://dzen.ru/m_runkova_rpp/ ; https://dzen.ru/mrunkova/
2.6. Телеграм (Telegram) — кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями VoIP, позволяющая обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов; размещено по адресу https://t.me/MR_MarinaRunkova/
3. Порядок и условия предоставления Услуг.
3.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Услугу в порядке и на условиях настоящего Договора-Оферты, в порядке и сроки, согласно информации, размещенной Исполнителем в сети Интернет на электронном сайте https://marina-runkova.ru/ заказчик обязуется такую Услугу принять и оплатить.
3.2. Вид и наименование, срок оказания, стоимость и иные существенные характеристики предоставляемых услуг публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах: «Марафон Стройности»; «Консультация», «Консультация НЛП», «Курс занятий».
3.3. Заказчик обязан произвести окончательный расчет за выбранную им Услугу в срок не позднее 1 (Одного) дня до даты оказания Услуги.
3.4. Оплата услуги осуществляется путем внесения 100 % (Сто процентов) предоплаты в счет оплаты выбранной Услуги.
3.5. Заказчик вправе оплатить стоимость выбранной Услуги путём перечисления на расчетный счёт Исполнителя любым из способов, указанных на Сайте Исполнителя.
3.6. Исполнитель оказывает Заказчику выбранную и оплаченную Услугу в онлайн-формате, в порядке, определенном Исполнителем и размещенном на Сайте. При этом Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях внесения финальной части оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями пункта 3.4. настоящего Договора-Оферты.
3.7. В случае невозможности предоставления Услуги, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путём публикации соответствующих сведений на Сайте https://marina-runkova.ru/ или рассылки на контактный номер телефона, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
3.8. Если в установленное время Заказчик не производит фактических действий, направленных на получение выбранной и оплаченной им Услуги, в том числе, но неисключительно: не проходит по электронному адресу оказания Услуги, не подключается к онлайн-трансляции и т.п., а также не уведомил Исполнителя посредством направления соответствующего уведомления на контактную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре-Оферте, о невозможности осуществить получение выбранной и оплаченной Услуги минимум за 1 (Один) день до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной надлежащим образом и не переносится на другое время.
3.9. Если Заказчик оплатил выбранную им Услугу и не сможет ее принять по любым причинам, кроме причин непосредственно зависящим от Исполнителя, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя посредством направления соответствующего обращения на контактную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре-Оферте не менее чем за 3 (Три) дня до даты начала оказания Услуги. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.
3.10. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра текстовых и видеоматериалов, онлайн-трансляций предоставляемой Исполнителем информации в формате видео, а также текстово-графическом виде. Любое размещение, публикация и т. д. записей, в том числе, но не ограничиваясь, для личного, коммерческого или иного использования в любом виде, в том числе на серверы, сайты, видеохостинги, электронные и Интернет-ресурсы, запрещено. Порядок использования материалов, размещённых на Сайте определен Пользовательским соглашением, размещенном в сети Интернет по электронному адресу https://marina-runkova.ru/
4. Состав Услуг.
4.1. Услуги «Марафон Стройности», «Консультация», «Консультация НЛП», «Курс занятий»
— Предусматривает личное консультирование Исполнителем, предоставление Исполнителем, а равно третьими лицами по поручению Исполнителя (в т.ч. посредством использования телекоммуникационных средств, сети Интернет) доступа к текстовым материалам, информационному чату в социальных сетях, справочным материалам, а также предоставления заданий для самостоятельного ознакомления с последующим разбором полученных итогов (опционально), составление индивидуального плана занятий (опционально).
— Результатом оказания Услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по предоставлению доступа к текстовым и/или видео материалам, справочным материалам в онлайн-формате по сети Интернет, посредством передачи доступа Заказчику в специализированный чат и/или приглашения в закрытый канал в социальной(- ых) сети(-ях) и/или иным образом определяемым Исполнителем самостоятельно при учете полного и своевременного исполнения Заказчиком условия по оплате Услуги. С момента направления Заказчику приглашения в закрытый чат в социальной(-ых) сети(-ях) обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме.
— После оплаты Услуги Заказчик получает ссылку и доступ к Интернет-ресурсу, на котором будут размещены текстовые и/или видео материалы. Доступ к подобным материалам реализуется на платформе Телеграм. Регистрация Пользователя осуществляется Исполнителем на основании данных, предоставляемых Пользователем. Пользователям может быть предложено указать свои имя, номер контактного мобильного телефона, адрес электронной почты.
5. Обязанности Сторон.
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Принять и оплатить Услугу в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-Офертой;
5.1.2. Своевременно передать все необходимые для исполнения настоящего Договора-Оферты документы и/или информацию Исполнителю, в частности предоставить Исполнителю свои персональные данные: ФИО, номер телефона посредством размещения таких данных в специальном разделе Сайта в форме для обратной связи и/или в платежном поручении (документе) и/или иным способом, определенном Сторонами.
5.1.3. Заказчик даёт согласие на обработку Исполнителем данных, указанных в пункте 5.1.2. настоящего Договора-Оферты, и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством мобильной связи или сети Интернет (опционально, при согласии Заказчика), а Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. 5.1.4. Заказчик вправе дать своё согласие на получение информационных сообщений от Исполнителя посредством мобильной связи и/или сети Интернет, связанных с предоставлением оплаченной Услуги.
5.1.5. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугой Исполнителя со своей стороны, а именно: — надлежащий доступ в интернет; — наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых программно-аппаратных средств, необходимых для получения Услуги.
5.1.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) и иными способами;
— не распространять любым способом, в т. ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем материалы, записи видео и т. д.;
— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
— соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или иных лиц
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуги, указанных на Сайте, при условии надлежащего исполнения обязанностей Заказчика по настоящему Договору-Оферте.
5.2.2. Осуществить оказание Услуги в порядке и сроки, указанные на Сайте.
5.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для целей оказания Услуг, не раскрывать и не передавать третьим лицам, находящуюся у него документацию и/или информацию о Заказчике. Производить обработку персональных данных на Сайте в строгом соответствии с Соглашением об обработке персональных данных и Политикой конфиденциальности (также размещенном на Сайте), в котором уточняется категория персональных данных, подлежащих обработке.
5.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
6. Права Сторон.
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем, при условии полного исполнения своих обязательств по настоящему Договору-Оферте;
6.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учётом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Договора-Оферты;
6.2.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг. Стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком в порядке 100% (Сто процентной) предоплаты является неизменной;
6.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящего Договора-Оферты;
6.2.4. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц для осуществления вспомогательной работы/деятельности по своему выбору в случаях, когда такое привлечение не запрещено законодательством Российской Федерации;
6.2.5. Получать от Заказчика достоверную информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по настоящему Договору-Оферте. В случае непредставления, а равно неполного и/или неверного представления Заказчиком такой информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации частично, либо в полном объеме.
6.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового в случаях, определенных настоящим Договором-Офертой и/или действующим законодательством Российской Федерации.
7. Персональные данные.
7.1. Предоставляя данные Исполнителю Заказчик предоставляет право на обработку любой предоставленной им информации направляемой им посредством заполнение специальных полей при использовании Сайта, а также информации, размещенной им в профиле Телеграм, если такая информация относится к персональным данным в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также размещенным на сайте Пользовательском соглашении и Соглашении об обработке персональных данных.
7.2. В связи с указанными выше обстоятельствами Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации.
7.3. Заказчик имеет право в любое время обновить и исправить устаревшие или некорректные персональные данные на бесплатной основе.
8. Ответственность Сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем или принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
8.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу, указанному в настоящем Договоре-Оферте.
8.4. В случае нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору Оферте, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор без возмещения понесенных Заказчиком расходов по настоящему Договору-Оферте.
8.5. В случае возникновения спора Стороны обязуется предпринять все возможные способы по его мирному урегулированию. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным, срок рассмотрения поступившей претензии – 30 (Тридцать) календарных дней с даты получения. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
9. Заверения и гарантии.
9.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что:
– на момент заключения Договора-Оферты является надлежащим образом зарегистрированным индивидуальным предпринимателем, состоящим на налоговом учете по месту регистрации;
– на момент заключения Договора-Оферты не находится в стадии ликвидации или реорганизации, в отношении индивидуального предпринимателя не инициирована процедура банкротства, на имущество индивидуального предпринимателя не наложен арест, деятельность не приостановлена;
– уплачивает все налоги и сборы, ведет бухгалтерский и налоговый учет, своевременно предоставляет отчетность в инспекцию федеральной налоговой службы по месту своей регистрации;
– осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
– заключение и/или исполнение Сторонами Договора-Оферты не противоречит законам, нормативным актам органов государственной власти и/или местного самоуправления, судебным решениям.
9.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
– имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
– осознает права и обязанности в отношении условий и порядка пределов использования материалов, входящих в состав оплаченной Услуги, предложенных Исполнителем и порядка получения доступа к данным материалам;
– осознает всю ответственность за нарушения, допущенные при использовании материалов, предложенных Исполнителем и порядка получения доступа к данным материалам;
– осознает всю юридическую ответственность в части правового регулирования использования авторских материалов и разработок в соответствии с положениями об авторских и иных смежных правах.
10. Срок действия Оферты.
Основания и порядок расторжения Оферты.
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуги Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любое время по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами, уплаченными Заказчиком по выбранной им Услуге.
10.5. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее 1 (одного) календарного дня до начала оказания услуг. Уведомление о расторжении направляется в свободной форме на контактную почту Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее 1 (одного) календарного дня до начала оказания услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение семи рабочих дней с момента получения уведомления. При получении Исполнителем уведомления от Заказчика в более поздний срок от указанного в настоящем пункте, денежные средства Заказчику не возвращаются.
10.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию с даты начала оказания Услуг (независимо от использования или неиспользования материалов, просмотра или не просмотра видео-записей и онлайн-трансляций и т. п.).
10.7. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т. ч. любых условий, предусмотренных в п. 5.1 настоящей Оферты.
11. Изменение условий Оферты.
11.1. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет по электронному адресу https://marina-runkova.ru/
12. Форс-мажор.
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными государственными (муниципальными) органами власти.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет ресурсов любой из Сторон, а также вызванную ими потерю информации.
13. Прочие условия.
13.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
13.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность предоставляемых/оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несёт.
14. Реквизиты Исполнителя и контактная информация.
Наименование ИП Рункова Марина Игоревна
Почта: mrunckova@yandex.ru